TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos de Uso
Al utilizar nuestros servicios educativos, plataformas digitales e instalaciones, usted acepta estos términos y condiciones. Lea detenidamente antes de continuar.
Información General
CENTRO UNIVERSITARIO UNE A.C., con domicilio en CHIMALHUACÁN NO. 6 COLONIA CIUDAD DEL SOL ZAPOPAN JALISCO 45050, México, es una institución educativa privada legalmente constituida que ofrece servicios de educación superior.
Al acceder y utilizar nuestros servicios educativos, plataformas digitales, instalaciones físicas o cualquier otro servicio proporcionado por nuestra institución, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
Fecha de última actualización: 23 de julio de 2025
Definiciones
Para efectos de estos términos y condiciones, se entenderá por:
Servicios Educativos
3.1 Programas Académicos
La Institución ofrece programas de licenciatura incorporados a la Universidad de Guadalajara (UDG) y a la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICYT) del Estado de Jalisco, garantizando la validez oficial de los estudios.
- Modalidad presencial, en línea, escolarizada y semiescolarizada
- Duración promedio de 8 a 10 semestres según el programa
- Plan de estudios actualizado y reconocido oficialmente
3.2 Plataformas Digitales
Los servicios digitales incluyen acceso a plataformas educativas, materiales de estudio, sistemas de gestión académica y herramientas de comunicación institucional.
3.3 Instalaciones y Recursos
Uso de instalaciones físicas, bibliotecas, laboratorios, aulas y espacios de estudio, sujeto a disponibilidad y normativas internas.
Obligaciones del Usuario
4.1 Requisitos de Admisión
El usuario se compromete a proporcionar documentación completa y veraz:
- Certificado de bachillerato
- Acta de nacimiento, CURP e identificación oficial
- Comprobante de domicilio y fotografías recientes
- Resultado de examen de admisión (cuando aplique)
4.2 Conducta Académica
- Cumplir con las actividades académicas programadas
- Respetar las fechas de entrega y evaluaciones
- Mantener conducta ética y profesional
- No incurrir en plagio o fraude académico
4.3 Pagos y Colegiaturas
- Realizar pagos en tiempo y forma según calendario establecido
- Cubrir costos adicionales por servicios especiales
- Mantener al corriente las obligaciones financieras
Derechos y Obligaciones de la Institución
5.1 Derechos de la Institución
- Modificar planes de estudio conforme a normativas oficiales
- Suspender servicios por incumplimiento de pagos
- Aplicar medidas disciplinarias según reglamento interno
- Verificar la autenticidad de documentos presentados
5.2 Obligaciones de la Institución
- Proporcionar educación de calidad según programas establecidos
- Mantener la validez oficial de los estudios
- Brindar apoyo académico y tutorías
- Proteger los datos personales conforme a la ley
- Expedir documentos oficiales una vez cumplidos los requisitos
Política de Cancelaciones y Reembolsos
6.1 Cancelación de Servicios
El usuario puede solicitar la cancelación de servicios educativos mediante solicitud por escrito con al menos 30 días de anticipación al inicio del siguiente periodo académico.
6.2 Política de Reembolsos
- Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el periodo académico
- Cancelaciones antes del inicio de clases: reembolso del 80% del pago
- Costos administrativos y de inscripción no son reembolsables
- Casos especiales se evaluarán individualmente
Propiedad Intelectual
Todos los materiales educativos, contenidos, recursos digitales, marcas, logotipos y demás elementos proporcionados por la Institución son propiedad exclusiva de Centro Universitario UNE A.C. o de sus licenciantes.
7.1 Uso Permitido
- Uso personal y académico únicamente
- No comercialización ni distribución no autorizada
- Respeto a derechos de autor y marcas registradas
Limitación de Responsabilidad
La Institución no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse del uso de los servicios educativos o plataformas digitales.
8.1 Limitaciones Específicas
- Interrupciones en servicios digitales por mantenimiento o fallas técnicas
- Cambios en normativas oficiales que afecten los programas
- Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito
- Pérdida de información por mal uso de plataformas
Modificaciones a los Términos
La Institución se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web oficial.
Importante: Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Zapopan, Jalisco, México.
Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Dirección
Chimalhuacán No. 6
Colonia Ciudad del Sol
Zapopan, Jalisco 45050
México
Teléfono
33 8000 0863
Correo Electrónico
contacto@universidad-une.com
Sitio Web
www.universidad-une.com